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上海芮生建设工程有限公司（2016 年成立，注册资本 1000 万元），持有国家一级防水防腐保温工程专业承包资质，是东方雨虹官方合作伙伴、中国建筑防水协会会员单位。深耕上海防水领域 14 年，我们以 “客户需求为核心”，构建 “沟通 - 勘察 - 方案 - 施工 - 检测 - 维护” 全流程规范服务体系，依托持证团队（防水工证、高空作业证）与东方雨虹优质材料，为您解决房屋渗水漏水问题，守护居住安全与房屋质量。

一、需求沟通：多渠道响应，专业顾问倾听需求

当您发现房屋存在渗水、漏水问题（如屋顶滴水、外墙返潮、卫生间渗水等），

对接您的并非普通客服，而是拥有 5 年以上防水行业经验的资深顾问 —— 会耐心倾听您的需求（如 “上海浦东老房屋顶漏水影响居住”“闵行别墅卫生间渗水需免砸砖修复”），同步了解房屋房龄、结构类型（如商品房、老房、别墅）及您的核心关注点（如施工周期、材料环保性、预算范围），并结合 14 年上海房屋渗漏处理经验，先为您提供初步专业建议（如 “老房屋顶漏水优先排查卷材老化，新房卫生间漏水多为管道根部密封问题”），让您对问题有初步认知。

二、上门勘察：持证团队 + 专业设备，精准溯源

接到您的需求后，芮生会根据您所在区域（上海全域及苏州、杭州等周边城市），1 小时内调度就近服务站点资源，核心区域（如浦东陆家嘴、徐汇徐家汇）2 小时内、远郊区域 4 小时内，派遣持《防水工程师认证》的技术人员上门勘察。

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施工中沟通：若遇到方案外的突发情况（如基层破损超出预期），施工团队会第yi时间联系您，说明情况并提供调整建议，经您书面确认后再继续施工，绝不擅自更改方案。

五、质量检测：多维度验收，确保效果

施工完成后，芮生不会直接交付，而是进行多维度严格检测，确保防水效果达标：

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基础检测：检查外观（防水涂料无流挂、卷材搭接合规）、厚度（用测厚仪检测，确保符合方案要求）；

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功能检测：针对不同部位做专项试验 —— 卫生间做 48 小时蓄水试验（蓄水高度≥20mm，观察楼下无渗漏），屋顶做 2 小时淋水试验（用喷淋设备模拟暴雨，室内无湿渍），外墙做雨后观察（连续 2 场雨后检查内侧墙面）；

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客户参与：检测过程邀请您全程参与，现场讲解检测标准与结果，若发现问题（如局部空鼓、淋水后有轻微湿渍），立即安排返工修复，直到二次检测合格。

检测通过后，双方签署《防水工程验收单》，明确 “施工合格、效果达标”。

六、维护服务：长效质保 + 定期回访，无后顾之忧

芮生深知防水补漏不是 “一劳永逸”，因此建立 “长效维护体系”：

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质保承诺：根据施工部位提供对应质保 —— 屋顶、外墙、地下室等户外场景质保 10 年，卫生间、厨房、阳台等室内场景质保 5 年，质保期内若因材料质量或施工工艺导致漏水，免费上门维修（含材料、人工）；

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定期回访：质保期内，每季度会有专人电话回访，了解防水效果；每年雨季前（上海 4-5 月），会主动联系您，提供免费上门巡检服务（如清理屋顶排水口、检查外墙密封胶），提前排查隐患；

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终身服务：质保期外，仍提供 “终身技术咨询”，若需维修，老客户享 8 折优惠，且优先安排服务。

上海芮生建设的房屋防水补漏服务，从需求沟通到后期维护，每一步都以 “解决问题、让客户安心” 为目标。凭借一级资质、14 年经验、东方雨虹材料与规范流程，我们已为上海 10000 + 客户解决漏水困扰。若您的房屋存在渗水漏水问题，欢迎随时联系我们，我们将用专业服务为您打造干燥、舒适的居住环境。

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全国免费服务热线：400-997-4001（24 小时响应，节假日无休）；

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固定电话 / 传真：021-33587576

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联系电话（王先生）：15021108868

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